La Tunisie ne baisse pas les bras (Edition 2015-13)

Le DFAE ne déconseille pas la Tunisie et les TOs sont confiants.

Alors que la Tunisie misait énormément sur cette année 2015, l’attentat du Musée du Bardo a secoué le poumon économique, l’industrie touristique. 

S’il est trop tôt pour anticiper ce que sera vraiment l’année 2015 en termes d’arrivées, il est loisible d’affirmer que la Tunisie, sur le plan suisse en tout cas, était jusqu’ici sur une courbe ascendante: après la légère baisse des entrées suisses en 2014 (50 237, moins 6% par rapport à 2013), les deux premiers mois de l’année donnaient raison à Boudeir Bouraoui, directeur de l’Office national du tourisme tunisien (ONTT) en Suisse, lequel affirmait que l’objectif consistait à gagner des parts de marché et à renouer avec la croissance (voir Spotlight, TI no 9). 

«L’année 2015 a bien commencé. Les deux premiers mois ont enregistré une augmentation de 6,5%. Chez la plupart des TOs, la tendance des réservations était aussi ascendante pour la première quinzaine du mois de mars. Les TOs avec lesquels nous nous sommes entretenus nous apportent leur soutien. Ils partagent totalement notre opinion: aujourd’hui aucun pays n’est à l’abri du terrorisme qui est un fléau international. Bien entendu, ils observent l’évolution de la situation, mais nous les avons rassurés et informés que le gouvernement tunisien a réagi et décrété dès le 19 mars, une série de mesures qui tendent à renforcer la sécurité aussi bien pour nos hôtes qui viennent de tous les pays du monde que pour les citoyens tunisiens. Le fait est que le drame a provoqué une très grande vague de sympathie dans le monde pour la Tunisie, qui était aussi visée dans ce qu’elle représente comme modèle de réussite dans la transition démocratique. Nous allons capitaliser sur cela dans la réunion de travail qui est prévue début avril à Tunis et qui sera consacrée aux me-sures qui seront prises pour réajuster notre stratégie de communication», commente Boudeir Bouraoui.

Au lendemain du choc, Air Marin a fait parvenir un message à toutes les agences partenaires. «Après 25 ans d’existence, nous ne baisserons pas les bras et réaffirmons notre volonté indestructible de continuer à programmer et à promouvoir la destination. Notre programmation reste identi-
que, nos engagements aériens sont inchangés», indiquait en substance ledit message. Selon Michel Vargues, l’émotion semble passée. Les clients, certes, s’infor-ment de la situation, mais ne paniquent pas.

La situation est la même chez Hotelplan Suisse où Prisca Huguenin, Head of Corporate Communications, indique aucune annulation. Au contraire, de nouvelles réservations ont été enregistrées ces derniers jours. Chez Kuoni, le porte-parole Peter Brun indique l’annulation de six dossiers: «Les prévisions pour l’été restent optimistes. Naturellement, la confiance est de nouveau ébranlée.»

DS