Swiss offre une aide gratuite (Edition 2015-27)

Jusqu’au 31 décembre, les questions relatives aux nouveaux tarifs européens «Light», «Classic» et «Flex» chargés depuis dix jours et celles portant sur les combinaisons au sein du groupe Lufthansa ne feront pas l’objet d’un appel facturé au Swiss Agency Support. Cela concerne également les services supplémentaires tels que l’Advanced Seat Reservation, l’Additional Baggage et le Comfort

Jusqu’au 31 décembre, les questions relatives aux nouveaux tarifs européens «Light», «Classic» et «Flex» chargés depuis dix jours et celles portant sur les combinaisons au sein du groupe Lufthansa ne feront pas l’objet d’un appel facturé au Swiss Agency Support. Cela concerne également les services supplémentaires tels que l’Advanced Seat Reservation, l’Additional Baggage et le Comfort Package.

De plus, les nouveaux Branded Fares sont désormais disponibles dans les GDS, d’une part dans le flux de travail normal, et d’autre part dans deux solutions dédiées: l’Amadeus Fare Families et le Travelport Rich Content. Ces deux environnements permettent aux compagnies aérien-nes d’afficher des éléments graphiques et des informations supplémentaires.Parallèlement, Swiss annonce une réduction de l’International Surcharge pour ses vols européens. En Economy, la baisse est de 10% (de CHF 44 à CHF 40), tandis qu’en Business, elle est de 15% (de CHF 53 à CHF 45), dans les deux cas pour un aller-retour.

DS