Aeroflot hat im Hinblick auf den kommenden Winter News. Generaldirektor Valery Serafimov, der seit fünf Jahren für das Zürcher Aeroflot-Büro verantwortlich zeichnet, meldet, dass die Airline künftig auf den teuren Nightstop in Zürich verzichten wird.
Der Winterflugplan sieht vor, dass jeweils um 7.55 Uhr von Moskau-Scheremetjevo (MOW) nach Zürich gestartet wird, wo die Landung um 9.35 Uhr stattfindet. Der Rückflug verlässt Kloten um 10.40 und erreicht MOW um 16.10 Uhr.
Die zweite Neuigkeit ist die Einführung des Service «Kommersant», einer auf Geschäftsleute ausgerichteten neuen Buchungsklasse. «Es handelt sich einerseits um eine verbesserte Economy Class», erklärt Serafimov, «welche Geschäftsleuten auch mehr Flexibilität bezüglich Umbuchungen gibt.» Zu den Verbesserungen, die auf den wichtigsten Europalinien in den Airbus A319, A320 und A321 eingeführt werden, gehören ein separater Kabinenbereich, eine grössere Menü-Auswahl und die Abgabe von alkoholischen Getränken.
Sky Team-Mitglied Aeroflot hat ihren Ertrag in den ersten acht Monaten dieses Jahres um beinahe 20% gesteigert. Auch in der Schweiz ist die Airline gemäss Serafimov erfolgreich. «Dies ist ein Verdienst unserer rund 1000 Agenten und der Tour Operators», hält er fest. Als Beweis für diese Aussage nennt er die Zuwächse, welche der BSP-Statistik zu entnehmen sind: Während die Gesamtheit der dort angeschlossenen Airlines von Januar bis August eine Zunahme von 4,5% verzeichnen kann, werde für Aeroflot ein Plus von 16,3% ausgewiesen. Noch höhere Steigerungsraten verzeichnen dem Aeroflot-Chef zufolge die grossen Tour Operators er nennt Werte zwischen 18 und 60 Prozent.
Kein Wunder also, wenn Serafimov sagt: «Mir gefallen die Schweizer Tour Operators.» Sie würden immer wieder neue Produkte anbieten, beispielsweise Zugreisen durch Sibirien, aber auch Reisen in den Norden und den Süden Russlands.
Valery Serafimov weist aber auch darauf hin, dass Aeroflot für TOs und Agenten weiterhin ein guter Partner sei, der Ticketverkäufe nach wie vor mit einer hohen Kommission honoriere. Man halte auch an der Reservationszentrale in Zürich fest, da die persönliche Bedienung von Kunden bei den Partnern aus der Reisebranche viel mehr geschätzt werde als eine «Abfertigung durch Roboter».
Hans-Rudolf Baumann
Facts and Figures
Aeroflot Russian Airlines hat als grösste Fluggesellschaft des Landes Anteile von rund 11% am inländischen und 39% am internationalen Flugverkehr Russlands. Die 1923 gegründete Airline ist seit Mitte April 2006 Mitglied der Allianz Sky Team. Im Jahr 2005 beförderte Aeroflot mit 88 Flugzeugen 6,8 Millionen Passagiere und bediente mit mehr als 300 täglichen Flügen 89 Destinationen in 47 Ländern. 2007 wird sie den neuen Terminal Scheremetjevo-3 in Betrieb nehmen und damit über einen topmodernen Hub und beste Umsteigemöglichkeiten verfügen.
HRB
