Die Umstrukturierung des TUI-Konzerns in Deutschland geht munter weiter. Nun werden im 1. Quartal 2020 die 18 Flughafenstationen von TUI im Nachbarland geschlossen. Sie sollen durch digitale Services ersetzt werden. Betroffen sind rund 130 Mitarbeiter. «Für die rund 130 Mitarbeiter der Flughafenstationen sollen – wo möglich – andere Aufgaben gesucht werden. Gespräche dazu laufen zwischen Geschäftsführung und Betriebsrat», so das Unternehmen. Bereits im Juni hatte TUI angekündigt, insgesamt 450 Stellen streichen zu wollen.
Der Hintergrund der Schalter-Schliessungen: Die Wünsche der Kunden und die Nutzung digitaler Services hätten sich in den letzten zehn Jahren stark verändert, begründete TUI-Deutschland-CCO Hubert Kluske die Sparmassnahme. Viele Abläufe, die früher erst am Flughafen erledigt worden seien, würden heute schon vor der Reise von zu Hause aus in die Wege geleitet. Auch Beratung und Verkauf von Last-Minute- und Aktionsangeboten fänden «heute ganzjährig in Reisebüros und online statt».
TUI Suisse hat schon lange ausgelagert
TUI Suisse hatte ihren Schalter am Flughafen Zürich bereits vor geraumer Zeit geschlossen – respektive das Handling an CGS ausgelagert. «An den Flughäfen Basel und Genf haben wir keine eigenen Schalter», so Communication Manager Bianca Schmidt gegenüber TI. (ES)
