Collaboration entre ESL et Kuoni

Le premier peut étendre sa présence sur le marché tandis que l’autre fonctionnera en tant que billetterie pour l’aérien.
Michel Jenal

Le prestataire ESL séjours linguistiques annonce un accord de coopération avec Kuoni. «La situation actuelle avec la Covid-19 met en relief de grands défis pour l’ensemble de l’industrie du voyage», déclare Michel Jenal (photo), responsable ESL Séjours linguistiques en Suisse. «Il est donc d’autant plus important de ne pas y faire face seuls, mais de regarder autour de soi afin d’établir des partenariats stratégiquement importants.»

Ainsi ESL peut ouvrir de nombreux sites supplémentaires et étendre sa présence sur le marché en dépit de la réduction de certaines de ses agences en Suisse. L’accord prévoit également que Kuoni émette les billets d’avions pour les clients d’ESL. Concrètement, les conseillers d’ESL utiliseront une partie de l’espace de vente dans 16 agences Kuoni de Suisse alémanique, romande et du Tessin. Aucune autre information n’a pu être obtenu sur la réduction des agences ESL en Suisse ou sur les agences Kuoni concernées par ce nouveau partenariat.

Annette Kreczy, CSO de DER Touristik Suisse souligne que l’accord bénéficie également à Kuoni: «ESL et Kuoni sont unis par les critères de qualités élevés de leurs produits ainsi que par la qualité de leurs conseils. Leurs gammes de produits complémentaires permettent d’apporter une valeur ajoutée à nos clients communs. Je me réjouis de travailler avec eux et je souhaite la bienvenue aux employés d’ESL dans nos agences de voyage.»

(CD)