Neuer Chef für Royal Caribbean
Tom Fecke ist neuer Country Manager für Deutschland und die Schweiz der Royal Caribbean Cruise Line. Der bisher für Sales & Marketing zuständige Fecke zeichnet damit auch verantwortlich für die Marken Celebrity Cruises und Azamara Cruises. Der 40-Jährige folgt auf Jerome Danglidis, der das Unternehmen aus gesundheitlichen Gründen verlassen hat. Fecke ist seit 2006 bei Royal Caribbean.
Bentour erwartet 2008 Topjahr
Laut Mustafa Okan, dem Romandie-Chef von Bentour, beförderte der Türkei-Spezialist in diesem Geschäftsjahr total 32416 Schweizer Kunden in die Türkei, was einem Plus von 18,5% zum Vorjahr entspreche. Die durchschnittliche Auslastung auf den Flügen ab Zürich, Basel und Genf nach Antalya betrage 89,5%. Für 2008 erwartet Bentour ein Glanzresultat. Seit dem 1. November wird Ägypten angeboten, was die Nachfrageschwäche für die Türkei im Winter mehr als kompensiere.
LX: Zwicky leitet Service Center
Stefan Zwicky hat am 1. November die Leitung des Swiss Service Centers in Basel von Evelyne Quintlé übernommen. Zwicky war dort zuvor als Supervisor und Deputy Manager tätig. Das Service Center in Basel betreut ausschliesslich die Schweizer Miles & More- Status-Kunden von LX (und LH) und ist nebst Buchungen auch Ansprechpartner für das Miles & More Servicing im Direkt- sowie Agentenkontakt.
Hotels bewerten bei Travelwindow
Nächsten Frühling wird die Hotelplan-Tochter Travelwin-dow unter dem Namen Travelfeedback eine globale Plattform für Hotelbewertungen lancieren. Geschäftsführer Roland Zeller sagt: «Seit rund einem Jahr haben unsere Kunden die Möglichkeit, Hotelbewertungen abzugeben.»
