Wird das Perlensystem einfacher? (Ausgabe 2008-33)

Die Preise bei Helvetic Tours sollen einfacher zu berechnen werden.

«Neu: Vereinfachtes Preis-perlensystem» bei Helvetic Tours verspricht
Kuoni Schweiz den Reisebüromitarbeitenden noch vor der Präsentation des
neuen Helvetic-Tours-Kataloges. Die Zahl der Preisperlen scheint jedoch
nicht reduziert worden zu sein, im Gegenteil, sind doch neu ein
Subito-Kinderfestpreis sowie eine Perle «Single mit Kind» angekündigt.
Weggefallen ist nach dem Ende der Euro 08 nur der Fussballrabatt.

Marianne Häuptli, Leiterin Touroperating erklärt, inwiefern die
Perlenrechnerei künftig einfacher wird: «Das Perlensystem ist in dem
Sinn einfacher geworden, dass wir die unzähligen Preisreduktionen auf
die verschiedenen Termine – die hatten wir alle als Preisperlen
ausgeschrieben – massiv eliminieren konnten. Das haben wir erreicht,
indem wir die Flugwelle  und Hotelpreise auseinandergenommen
haben. Darum hat’s neu Zuschläge bei den Abflugsbalken.» Mit anderen
Worten: Es gibt nicht weniger verschiedene Perlen, der Kunde muss
jedoch nicht mehr aus einer Unzahl von Spardaten jene raussuchen, die
seine Ferienzeit betreffen.

Durch Abkoppelung des Hotelpreises vom Flugdatum fallen auch die
farblich zugeordneten Saisonpreise weg, das heisst, es gibt nur noch
einen Preis, zu dem Zuschläge wie Halbpension und Zimmerupgrade addiert
und von dem Reduktionen wie Frühbucherrabatt oder Spezialrabatt
subtrahiert werden. Der Nachteil dieses Systems: Auf die Flugdaten
bezogene Ermässigungen und Zuschläge müssen in der Abflugtabelle, unter
Umständen also viele Katalogseiten vom Hotelpreis entfernt, gesucht
werden.

Durch den Wegfall der Saisons konnten die Preisboxen komplett neu
gestaltet werden, «sodass Kinderreduktionen gleich viel besser
ersichtlich sind», sagt Marianne Häuptli. Reisen mit Helvtic Tours
soll  noch familienfreundlicher werden, weshalb zusätzliche Perlen
für Reisende mit Kindern eingeführt werden; ein Subito-Kinderfestpreis
und ein Rabatt für Singles mit Kind. «Im Normalfall bekommt das Kind
mit nur einem vollzahlenden Erwachsenen keine Reduktion», erläutert
Häuptli. «Bei den Hotels mit der ‹Single mit Kind›-Perle bezahlt das
Kind den Kinderfestpreis oder erhält eine prozentuale Reduktion und die
eine erwachsene Person zahlt entweder nur den halben Doppelzimmerpreis
oder allenfalls noch den Single-Use-Zuschlag, kommt aber eben immer
noch günstiger weg als sonst.» Sie weist auch darauf hin, dass diese
Perle vom Hotel abhängig ist: «Es variiert von Hotel zu Hotel; je
nachdem wird etwas weniger Kinderreduktion gewährt und dafür kein
Zuschlag für den
Erwachsenen erhoben.»

Bestehen bleiben die bereits bekannten Ermässigungen, also der
Kinderfestpreis und die Kinderrabatte, sowie Subitopreise,
Frühbucherrabatte, Spezialrabatte und Spardaten für die Erwachsenen.

Sara Marty