Mit einem Anteil von über 90% ist der Vertrieb über Agenten der wichtigste Absatzkanal für Hapag-Lloyd Kreuzfahrten. So überrascht nicht, dass die Reederei auch in Zukunft die Reisebüros im Verkauf von Kreuzfahrten unterstützen will.
«Aussergewöhnlich» heisst die neue B2B-Kampagne. In fünf Phasen sollen die Wiederverkäufer mit Ideen und Anregungen sowie verkaufsrelevanten Massnahmen unterstützt werden, um noch mehr Potenzial für neuen Umsatz freizusetzen. Die erste Phase fokussiert auf die Positionierung der beiden Luxusschiffe Europa und Europa 2. Sie gibt Hilfestellung bei der Ansprache und Differenzierung beider Zielgruppen. Neuartige Katalogmodule, Werbemittel für Cross-Promotionen und neue Technologien bieten Unterstützung. Für die Entscheider in den Reisebüros gibt es eine eigene Microsite, die Expedienten finden alle Informationen auf dem B2B-Portal «Zeit ist Luxus».
UH
