Die grösste Herausforderung in den nächsten Jahren ist laut Marcel Rüfenacht die demografische Entwicklung mit den geburtenschwachen Jahrgängen. Das Durchschnittsalter der Kunden habe sich in den vergangenen Jahren von 19 bis 20 auf 24 bis 25 erhöht. «Viele machen die Matur, dann den Bachelor und noch den Master und stellen dann mit 28 fest, dass sie ohne Berufs- und Lebenserfahrung auf den Arbeitsmarkt kommen und die an den Schulen erworbenen Fremdsprachenkenntnisse doch nicht ganz genügen. Damit lässt sich auch erklären, dass unsere Business-Kurse immer öfter angefragt werden. Mit fachspezifischen und zunehmend auch massgeschneiderten Angeboten können wir die speziellen Bedürfnisse dieser Kunden abdecken», so Rüfenacht.
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