Viel Know-How aus erster Hand (Ausgabe 2015-45)

Zwei Seminare zu den Themen Umgang mit den sozialen Medien und Krisenmanagement sowie zehn Spotlights zu Destinationen, Airlines, Travel Tech und Cruises stiessen auf grosses Interesse.

Die verschiedenen Weiterbildungsformate am TTW wurden rege besucht und kamen beim interessierten Publikum überaus gut an. So klärte Rechtsanwalt Rolf Metz im Seminar «Facebook, Twitter, Instagram, Whatsapp und Co. – Fallen Sie nicht in die Fallen» über die Gefahren in den sozialen Medien auf und zeigte anhand verschiedener Beispiele, was es zu beachten gilt. Georg Steiner, Chef Krisenmanagement-Zentrum beim EDA, gab spannende Einblicke in seine Arbeit. Die Besucher erfuhren, wie und mit welchen Instrumenten das EDA in Krisensituationen reagiert, wie das Departement aufgebaut ist und mit welchen Partnern es zusammenarbeitet.

Die zehn Spotlights (powered by TUI Suisse) stiessen auch in diesem Jahr auf grosses Interesse. Den zahlreichen Besuchern in der speziellen Spotlight-Area – teilweise reichten die Sitzplätze bei weitem nicht aus – wurden interessante Hintergrundinformationen zu verschiedenen Reisedestinationen sowie den Themen Cruises, Ferienflug-geschäft und Travel Tech (Social Media) geboten. Die Referenten – alles Spezialisten auf ihrem Gebiet – überzeugten mit ihrem Wissen und konnten dies für die Teilnehmer verständlich und auf den Punkt gebracht übermitteln. Viel Know-how, das für die tägliche Arbeit in der Beratung und dem Verkauf von Reisen mehr als hilfreich ist.

JW/UH