25 des 50 plus grandes compagnies aériennes membres de IATA ont choisi Amadeus pour gérer leur relation clientèle en ligne, annonce aujourd’hui le GDS. 80% de ces compagnies ont également opté pour l’externalisation de leur interface utilisateurs Internet auprès d’Amadeus, aussi bien pour la conception que pour l’hébergement du site Internet.
Suite à l’investissement par Amadeus de 15 millions d’euros dans des solutions E-commerce, les compagnies ont augmenté de 20% le nombre de PNR traités l’an dernier.
