Swiss adapte les réservations à court terme

Le 25 février, Swiss introduira une adaptation TNN/TDC afin de minimiser les réservations provisoires.

Le 25 février 2008, Swiss International Air Lines introduira une adaptation TNN/TDC afin de poursuivre la minimisation des réservations provisoires et la réduction du pourcentage de "no-shows".

L’adaptation TNN/TDC concerne les réservations qui sont effectuées à court terme avant la date de départ. Désormais, le système calculera la Ticketing Deadline et si celle-ci est la même que la date de départ ou postérieure à cette dernière, le système enverra l’avertissement suivant:

  • Late Booking Warning (LBW): 1 heure après la réservation
  • Late Booking Deadline (LDB): le billet doit être émis 24 heures après le LBW, sans quoi l’annulation interviendra

Exemple: réservation le 10 mars pour un départ le 13 mars. Ticketing Deadline normale le 14 mars. Etant donné que le TDC est postérieur à la date de départ, le LBW intervient une heure après la réservation et la LBD est fixée au 11 mars.