A partir du 1er septembre prochain, Costa intégrera la centrale de réservation de Zurich au Call Center européen de Rostock, en Allemagne, où Costa Allemagne et Costa Autriche sont déjà traités depuis quatre ans. Le bureau de vente de Zurich reste en l’état. Les appels seront transférés via un numéro local suisse. Dès le 1er octobre, les réservations pour la Suisse romande et le Tessin seront également externalisées.
