Dès le 1er octobre 2008, la centrale de réservation de Zurich pour la Suisse romande sera intégrée au Call Center européen de Gêne en Italie. Cette décision est motivée par la volonté de garantir à l’avenir des prestations encore meilleures. Une équipe compétente et parfaitement formée se chargera de l’ensemble du traitement des réservations individuelles et de groupes.
Le bureau de Zurich reste à Zurich avec Sylvie Schmid, Roberta Turi, Sandro Paschini, Davind Schneider et Nicole Jordan-Gottschlich, et devient un bureau de vente (incluant la comptabilité). Pour les réservations individuelles et groupes, informations et mutations, le numéro de téléphone est le +41 44 368 70 10, le numéro de fax +39 010 9997 007 et l’e-mail fit-reservation@ch.costa.it et groupes@ch.costa.it.
Pour les Sales & Marketing, Support de Vente, publicité et comptabilité du bureau de Zurich, le numéro de téléphone est le +41 44 360 20 20 et le numéro de fax +41 44 360 20 22.
