Eithad Airways a remporté le Skytrax Award pour la meilleure Business Class dans le monde. Le sondage effectué auprès de 16 millions de voyageurs de 97 nationalités différentes dans une période de 10 mois. La compagnie a également remporté le Best Business Class Catering Award. Les aspects pris en compte sont le vol en lui-même, le service au sol, à l’aéroport et à bord, ainsi que la qualité du service du personnel.En 2008, la Business Class d’Etihad Airways a été classé cinquième et en 2007, elle n’était qu’à la dixième place. L’Award a été remis au cours d’une cérémonie spéciale qui s’est tenue à Hambourg.
