La compagnie aérienne privée thaïlandaise Bangkok introduit un nouveau service: elle offre la possibilité de procéder à la pré-réservation des sièges sur tous ses vols, domestiques et internationaux. Ce service disponible jusqu’à 24 heures avant le départ s’adresse aux passagers de la Blue Ribbon Class (Business Class), aux détenteurs de la carte FlyerBonus Premier et aux passagers payant le plein tarif en classe économique. Le Call Center de Bangkok Airways ainsi que les systèmes Abacus, Amadeus, Galileo et Sabre offrent accès à ces réservations.
Pour le Suisse Peter Wiesner, Senior Vice President Marketing de la compagnie, il s’agit d’un nouveau pas dans la volonté de répondre à tous les voeux de la clientèle.
