Nommée «Interactive Seat Assignment», la nouvelle fonctionnalité de Travelport est disponible pour les réservations sur Oman Air. Concrètement, elle permet aux agents de voyages travaillant sur les systèmes Galileo et Worldspan de demander le plan des sièges, d’assigner, de changer ou d’annuler une réservation de siège dans un environnement en temps réel. Pour Wayne Pearce, CEO d’Oman Air, l’objectif est d’offrir aux agents les mêmes possibilités. En parallèle, la compagnie conserve le contrôle, puisqu’elle peut à tout moment accepter ou refuser la sélection d’un siège.
