Refund.me est un service qui aide les passagers à faire valoir leurs droits d’indemnisation en cas de vols retardés, annulés, de correspondances manquées et de déviations. Par le passé, l’entreprise demandait 25% de commission en cas de succès de la demande de dédommagement. Désormais, cette commission n’est plus que de 15% (TVA en sus). Le principe du «No win, no fee» reste en vigueur.
Cela semble indiquer que Refund.me connaît une période de croissance. Autre nouveauté: ce service basé à Potsdam renforce ses activités et s’étend désormais aux marchés de l’Inde, de la France et de la Pologne. Refund.me propose également une solution B2B pour les agences de voyages et les tour-opérateurs.
