Après les compagnies qui offrent des zones sans enfant (Scoot ou encore Air Asia X), voilà qu’un autre acteur de l’aérien prend le chemin inverse. Japan Airlines (JAL) va proposer dès le 1er octobre des zones avec services «Family Friendly» sur certains vols du long-courrier. Concrètement, quatre sièges de la classe économique à l’arrière de l’appareil seront réservés pour les femmes souhaitant calmer leur enfant. On y trouvera des livres à colorier, des jouets, etc. Bref, de quoi divertir au mieux les bambins.
Si cette pratique ne se veut pas révolutionnaire, elle se veut un coup marketing dans la lutte entre les personnes pour ou contre le «bruit des enfants» et les «espaces silence».
