C’est un nouveau service que Tourasia propose désormais à ses clients: tous les documents de voyage, du guide au billet électronique, peuvent être chargés immédiatement et directement via une application sur le smartphone des clients. Ils sont alors accessibles à tout moment. Toutes les informations et documents de voyage importants sont clairement affichés sur l’application et facilement disponibles: l’itinéraire quotidien, les adresses d’hôtels, les billets d’avion, les coupons et tout ce qu’il faut savoir sur l’itinéraire et les destinations.
L’application Tourasia offre en outre des conseils supplémentaires sur les restaurants, les possibilités de shopping et la vie nocturne dans les destinations réservées. L’application accède à l’intégralité du contenu des guides JPM qui est constamment mis à jour. La carte de voyage classique devient ainsi interactive. En outre, les clients de Tourasia bénéficient de l’équipe de concierges Tourasia, une équipe disponible 24 heures sur 24 pour répondre aux besoins de la clientèle sur place.
Un appel téléphonique à la conciergerie locale suffit pour effectuer une réservation dans un restaurant pendant le voyage, réserver une excursion ou même une baby-sitter. Grâce à cette nouvelle application, ce service peut être réservé aisément en un clic.
Pour toute réservation effectuée chez Tourasia, un log-in permet aux clients d’accéder à l’application. Le téléchargement des données peut s’effectuer avant le départ afin d’éviter des frais de roaming sur place.
