KLM Royal Dutch Airlines propose aux voyageurs qui transitent via l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol un service GPS pour s’orienter. A leur arrivée, les voyageurs reçoivent sur leur smartphone un message leur proposant le téléchargement de l’application GPS via le Wi-Fi gratuit offert à l’aéroport Schiphol.
Cette application fournit une carte de l’aéroport qui indique le chemin à suivre jusqu’à la prochaine porte d’embarquement et le temps requis pour la rejoindre. Le chemin et le temps sont actualisés chaque fois que les passagers passent à proximité d’une balise. KLM indique être «la première compagnie aérienne à offrir ce service de navigation indoor grâce à la technologie Beacon».
Après avoir installé des balises sur toutes les portes d’embarquement, dans les salons KLM et les corridors de l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol, la compagnie a effectué des tests avec l’aide de ses clients. Pour l’instant disponible sur Android, le service sera étendu à iOS dans un avenir proche.
