Swiss en ébullition

La stratégie «Next Generation Airline of Switzerland» semble diviser.

Aujourd’hui, Swiss International Air Lines a présenté sa nouvelle stratégie «Next Generation Airline of Switzerland». Les rumeurs allaient déjà bon train avant la présentation officielle. Le «Blick» rapporte même qu’une présentation aux collaborateurs au moyen d’un film d’animation aurait dû être interrompue en raison de la mauvaise humeur ambiante.

Ce film traite du changement de comportement de la clientèle, de la concurrence de plus en plus forte des compagnies du Moyen-Orient et du segment Low Cost, ainsi que de la force du franc et des réglementations plus sévères – et comment Swiss compte y remédier. Certains points comme de nouveaux appareils ou davantage de prestations annexes personnalisées ont déjà annoncés. Des structures de coûts plus efficaces et «une nouvelle image sur le marché» auraient déjà suscité pas mal d’inquiétude au sein des collaborateurs.

Dans un communiqué diffusé ce matin, Swiss a annoncé de nouvelles destinations. Aussi, dès l’entrée en vigueur du programme de vols de l’été 2015, le transporteur complètera son système de hub par un système point-to-point et étendra son réseau européen de 22 destinations au départ de Zurich. Naples, Bari, Bilbao, Porto, Toulouse, Leipzig, Dresde, Graz, Göteborg, Helsinki, Riga, Cracovie, Ljubljana, Sarajevo, Sofia et Zagreb feront l’objet d’une desserte à l’année. Palerme, Brindisi, Malte, Thessalonique, Izmir et Saint-Jacques-de-Compostelle feront l’objet de vols saisonniers. A Genève, 16 vols hebdomadaires seront lancés entre Genève et Lugano.