Die Phase 1 ist abgeschlossen: Railtour ist live mit dem System DaVinci der Firma Bewotec und wird das Blank System demnächst vollständig abschalten. Die Buchungen erfolgen grösstenteils über Cets und Online Tavel. Zusammen mit Galileo wurden dafür die speziellen Bahnmasken in dem neuen Päckli Dialog von Cets integriert, so dass Bahnpakete von den Agenten schnell und einfach gebucht werden können.
Es beginnt nun Phase 2, bei der es darum geht, die Automatisation weiter voranzutreiben. «Bahnreisen sind ein Massengeschäft bei niedrigen Umsätzen», sagt Werner Schindler, Railtour-Geschäftsführer «und da sind Personalkosten mitentscheidend für die Marge. Bei höherer Automatisation können wir mit dem gleichen Personal einen noch besseren Service bieten und mehr Umsatz generieren».
Bewotec ist damit seinem Ziel, auch im deutschen Markt Blank bei Veranstaltern abzulösen einen grossen Schritt näher gekommen. «Unser strategisches Ziel ist und bleibt es, Ende 2008 für 90% der Blank Anwender eine bessere Lösung zu haben», so Michael Becher, Geschäftsführer von Bewotec. «Auf der ITB 2008 werden wir diesbezüglich auch etwas präsentieren, das den Umstieg ohne Bauchschmerzen möglich macht und den unterschiedlichen Veranstaltern Sicherheit bei Ihrer Entscheidung geben wird».
