Wie angekündigt, streiken die Piloten von Finnlands nationaler Fluggesellschaft diese Woche am Montag, 9. Dezember und Freitag, 13. Dezember. Betroffen sind auch die Flughäfen Genf und Zürich, TRAVEL INSIDE berichtete.
Wie der finnische Radiosender ‘Yle’ berichtete, konnte Finnair fast alle 33’000 betroffenen Passagiere der rund 300 gestrichenen Flüge umleiten. Gemäss Jari Paajanen, Vice President of Operations Control, habe es die Airline geschafft, den Grossteil der Passagiere bereits innerhalb eines Tages nach der Streikankündigung umzuleiten.
Für ca. 330 Passagiere muss aber noch eine Lösung gefunden werden – eine Umleitung stehe noch aus. Nicht vom Streik betroffen ist die Finnair-Tochtergesellschaft Nordic Regional Airlines, kurz Norra.
Wenn für einen Kunden kein geeigneter Alternativflug gefunden wird, kann er gemäss ‘Yle’ über den Finnair-Kundendienst eine Erstattung beantragen. Wurde das Ticket über ein Reisebüro erworben, werden die Rückerstattungen über das Reisebüro abgewickelt. (TI)
