Hotelplan steigert Umsatz trotz Verkaufsprozess

Ein Umsatzplus generierte das Volume Tour Operating – die anderen Geschäftsbereiche blieben auf Vorjahresniveau oder waren leicht rückläufig.
Hauptsitz Hotelplan Group. ©Hotelplan

Mit einem Umsatz von CHF 1’781,8 Mio. im Geschäftsjahr 2023/2024 (1. November 2023 bis 31. Oktober 2024) konnte die Hotelplan Group das Vorjahr (1’730,7 Mio.) übertreffen. Die Reisegruppe bleibe auf Wachstumskurs – trotz herausfordernder Rahmenbedingungen, kommentiert Hotelplan.

Laura Meyer, CEO Hotelplan Group. ©Hotelplan Group

«Zum dritten Mal in Folge hat die Hotelplan Group einen Rekord Umsatz erzielt – trotz geopolitischer Unsicherheiten in wichtigen Destinationen und des Verkaufsprozesses. Diese herausragende Leistung verdanken wir unseren Mitarbeitenden, die auch in diesem anspruchsvollen Jahr mit viel Leidenschaft und Engagement unvergessliche Reiseerlebnisse für unsere Kundinnen und Kunden geschaffen haben», erklärt Laura Meyer, CEO Hotelplan Group.

Für die Umsatzsteigerung verantwortlich war die Geschäftseinheit ‘Volume Tour Operating’.  Alle anderen Geschäftseinheiten blieben auf Vorjahresniveau oder verzeichneten einen leichten Rückgang.

Hotelplan Suisse mit leichtem Umsatzrückgang 

Die Geschäftseinheit erzielte einen Umsatz von CHF 224,8 Mio. gegenüber CHF 227,7 Mio. im Vorjahr. Trotz des in den Schweizer Medien stark präsenten Verkaufsprozesses im Jahr 2024 habe die Geschäftseinheit an das erfolgreiche Vorjahr anknüpfen können, teilt Hotelplan mit.

Die gestiegene Nachfrage nach massgeschneiderten Individualreisen mit den Spezialistenmarken Travelhouse und Tourisme Pour Tous sei durch den gezielten Ausbau des Angebots an Erlebnisreisen unterstützt worden.

Volume Tour Operating generiert Umsatz-Plus

Reisen mit den Marken Hotelplan, Migros Ferien und Vtours erfreuten sich gemäss Hotelplan grosser Beliebtheit. Insbesondere die Marke Vtours, die 2024 ihr 20-jähriges Bestehen feierte, verzeichnete ein starkes Wachstum.

In der Schweiz habe sich allerdings eine gewisse Zurückhaltung im unteren Preissegment und bei Familien gezeigt, bedingt durch gestiegene Lebenshaltungskosten. Insgesamt übertraf das Volume Tour Operating das Vorjahr und erzielte einen Umsatz von CHF 914,6 Mio. (Vorjahr: CHF 857,6 Mio.).

Hotelplan UK schliesst dank Auslandsbüros auf Vorjahresniveau ab 

Hotelplan UK schloss das Geschäftsjahr 2023/2024 mit einen Umsatz von GBP 211,7 Mio. und damit ungefähr auf Vorjahresniveau ab (Vorjahr: GBP 212,4 Mio.). Dieses starke Resultat habe insbesondere auch dank erfolgreicher Internationalisierung bewirkt werden können: Hotelplan UK hat neue Büros in Brisbane und Toronto eröffnet, um der steigenden Nachfrage nach Abenteuerreisen in Australasien und Nordamerika gerecht zu werden.

Die Teams bieten sowohl Explore-Erlebnisreisen in Kleingruppen wie auch massgeschneiderte Wanderreisen von Inntravel an. Beide internationalen Standorte haben ihre jährlichen Umsatzziele übertroffen.

Auch Interhome hält Vorjahresniveau

Die Ferienhausspezialistin Interhome habe im vergangenen Geschäftsjahr das Rekord Niveau halten können, erklärt Hotelplan. Interhome erzielte einen Umsatz von CHF 389,6 Mio. (Vorjahr: CHF 389,7 Mio.).

Mit Investitionen in digitale Lösungen, der Einführung einer Einmarkenstrategie und dem Ausbau des lokalen 2/2 Servicenetzwerks habe das Kundenerlebnis für Ferienhausbesitzerinnen und -Besitzer sowie Gäste weiter verbessert werden können. Gleichzeitig wurde das Partnernetzwerk gestärkt und ein Wachstum in den Direktkanälen verzeichnet.

Rückgang bei Geschäftsreisen

Die Geschäftsreisespezialisten BTA First Travel und Finass Reisen generierten einen Gesamtumsatz von 15,7 Mio. CHF (Vorjahr: 17,0 Mio. CHF). Der leichte Rückgang sei auf den Verkaufsprozess zurückzuführen, erklärt Hotelplan.

Beide Marken seien aber weiterhin sehr gut positioniert: BTA First Travel eröffnete in Lugano seinen siebten Standort in der Schweiz, sodass nun auch die Geschäftskundschaft im Tessin von einer persönlichen Beratung vor Ort für profitieren. Finass Reisen verstärkte gezielt den Fokus auf hochqualitative Dienstleistungen.

Nachhaltigkeitsstrategie weiter vorangetrieben

Die Hotelplan Gruppe habe im letzten Geschäftsjahr ihre Nachhaltigkeitsstrategie weiter vorangetrieben. Durch die Zusammenarbeit mit der Swiss als Teil der Lufthansa Group, und dem Sustainable Aviation Fuel (SAF)-Hersteller Neste sei der Einsatz von nachhaltigerem Luftfahrttreibstoff ausgeweitet worden, erklärt das Unternehmen.

Kunden in allen Geschäftseinheiten können bei ihren Flugbuchungen nun über den Einsatz von SAF als Alternative zu traditionellen Klimaschutzbeiträgen wählen. Eine Partnerschaft mit dem Start-up Klimate fördere zudem innovative CO2-Entnahmelösungen, um Verantwortung für unvermeidbare Emissionen zu übernehmen und zukunftsweisende Innovationen zu fördern.

Die neue Tierschutzrichtlinie von Hotelplan Group sichere zudem artgerechte Standards.  Angebote, die nicht den Standards entsprechen, wurden aus dem Angebotsportfolio gestrichen.

Vorsichtiger Optimismus fürs neue Geschäftsjahr 

Fürs neue Geschäftsjahr zeigt sich Laura Meyer vorsichtig optimistisch: «Wir verzeichnen eine positive Buchungslage. Im Badeferien und Städtereisenbereich, bei Erlebnisreisen und auch bei Ferienwohnungen spüren wir auch dieses Jahr einen Trend zu Reisen in den Norden – auch wenn die klassischen Mittelmeerdestinationen nach wie vor am beliebtesten sind.» (TI)