Wie können ADMs vermieden werden, wie können Gruppenbuchungen effizient abgewickelt werden und wie kann man IRREGs professionell managen. Die Service Expert*innen der Lufthansa Group geben in praxisorientierten Sessions hilfreiche Tipps und Tricks für die tägliche Arbeit im Reisebüro, gewähren exklusive Einblicke hinter die Kulissen von Swiss und besprechen Themen die für Agent*innen wichtig sind.
Auch auf Fragen erhalten die Teilnehmer*innen praxisnahe Antworten vom Swiss Team.
Im Anschluss an die Weiterbildung lädt die Lufthansa Group zu einem Apéro Riche um die wertvolle Partnerschaft zu feiern.
Der Anlass verheisst operative Einblicke, Flugzeugbesichtigungen und Networking mit den Expert*innen der Lufthansa Group, Branchenkolleg*innen und Vertreter*innen des SRV.
Ort: SWISS Hangar 2, Flughafen Zürich
Datum: 17. Juni 2025
Zeit: 15:45 – 20:15 Uhr
Sprache: English
Zur Anmeldung
(Business Traveltip)
