Lhiver 2009/2010 a déjà commencé pour M-Travel Switzerland (MTCH) qui
aborde la saison morte avec six marques différentes (Hotelplan,
Tourisme Pour Tous, Travelhouse, Globus Voyages et les deux marques de
vente directe, Voyages Denner et Vacances Migros).
Lors de la présentation de la nouvelle collection dhiver du groupe
dont il a la charge, Thomas Stirnimann na pas manqué de rappeler les
différentes étapes du processus de restructuration suivi de mars à juin
dernier. «Malheureusement, cette réorganisation qui simposait sest
aussi traduite par une réduction des effectifs. Mais tout nest pas
négatif comme latteste louverture de lounges Globus, dont celles de
Lausanne et Genève. La base est maintenant solide pour une complète
mise en uvre lan prochain.»
Face à la crise, MTCH a aussi dû sadapter: les capacités aériennes ont
été adaptées en conséquence et le nouveau modèle commercial a été
appliqué avec une flexibilité accrue. «Cette crise se traduit aussi par
une chute du segment Premium qui a toujours fait preuve de résistance
et na jamais été touché au cours des dix dernières années. Mais je
dois avouer quHotelplan fait face et surmonte les obstacles. La marque
est bien implantée dans le marché et le segment balnéaire est en
croissance, grâce aussi au succès de Denner et Vacances Migros.»
Pour 2010, les prévisions de Thomas Stirnimann sont limpides: ce sera
une nouvelle année de stagnation, voire de légère croissance dans le
meilleur des cas. «Les destinations au meilleur rapport qualité-prix
sortiront du lot comme cette année. Les segments Premium et individuel
devraient demeurer stables. Les temps difficiles étant un période
on-line, MTCH aspire à fidéliser le client avec ses marques fortes et
ses outils de vente directe. Mais dune façon générale, les vacances
seront encore plus attrayantes pour le client, avec des prix inférieurs
en moyenne de 5 à 10% par rapport à ceux de cette
année.»
