Avant de succéder à Olivier Combret qui a quitté la société, elle
travaillait jusqualors à Paris, toujours pour Club Med et depuis 2003,
comme directrice adjointe des agences du groupe en France, en charge de
Paris, Ile-de-France, Nord et Est. Véronique Kissel parle parfaitement
lallemand puisquelle a travaillé dans lhôtellerie en Allemagne et
quelle sest longtemps occupée de la production voyages sur
lAllemagne et lAutriche pour un autocariste lorrain, région dont elle
est originaire. Son parcours dans les métiers du tourisme est vaste.
Véronique Kissel a exercé aussi bien dans ce qui sappelait alors les
bureaux Voyages de la SNCF avant dentrer dans le monde des agences en
loisirs et business, par exemple chez Carlson Wagonlit Travel.
Sil est bien entendu trop tôt pour présenter un plan daction, il ne
fait cependant aucun doute que le marché alémanique sera lune de ses
priorités, ce quelle ne cache dailleurs pas. «Un plan daction sera
finalisé dici la fin de lannée. La Suisse alémanique est un véritable
enjeu pour Club Med, mais cet enjeu ne peut réussir que par la
compréhension et lécoute globales. Il faudra être très pertinent dans
son approche. Mais je ne négligerai nullement le marché romand qui est
certes mature, mais peut encore se développer.»
AB
