Des escrocs ont pu mettre la main sur des données de clients de Booking.com, se faire passer pour des hôteliers et demander un paiement anticipé pour garantir la réservation. Les données dérobées portaient sur les détails de réservation comme le numéro de confirmation ou le nombre de personnes. Les messages ont été envoyés avec les logos officiels des établissements réservés. Même si certains clients ont flairé l’arnaque, la majorité a payé le montant demandé. Le vol de données porte sur près de 10’000 clients.
Un porte-parole a déclaré que Booking.com avait remboursé les clients lésés. Toutefois, aucun montant n’a été articulé.
Du côté de la sécurité de Booking.com, on assure avoir pris les mesures nécessaires. Le problème ne se situerait cependant pas dans une faille du site, mais dans l’habileté des escrocs. Ceux-ci ont envoyé des informations aux hôtels afin d’obtenir les détails de réservation nécessaires.
Booking.com est l’un des plus grands portails de réservation hôtelière et est basé au Pays-Bas. Près de 700’000 nuitées dans 200 pays sont réservées quotidiennement.
