Changements chez Accor

Un nom différent et des services numériques B2B au programme.

Accor s’appellera désormais Accor Hotels. L’objectif de ce changement de nom illustre une volonté pour le groupe de mettre en avant son expertise d’opérateur hôtelier. Autrement dit, il s’agit d’«accroître» la visibilité et la force de frappe d’Accor Hotels, tout en créant un lien avec la plate-forme en ligne accorhotels.com», ainsi que le formule l’entreprise dans un communiqué.

Parallèlement, les plates-formes de distribution et de réservation sont développées pour devenir une place de marché ouverte pour des établissements hôteliers indépendants sélectionnés. Dès la fin juin, il sera disponible par étape dans les premiers marchés cibles, et dès juillet 2015, accessible aux clients. Le but est de tripler l’offre sur accorhotels.com et offrir plus de 10’000 hôtels dans 300 villes clés dans le monde.

En outre, un département d’affaires pour de nouveaux services numériques B2B a été introduit. Cela complète l’offre développée par Fastbooking – rachetée en avril dernier par Accor. Accor Hotels propose ainsi à ses établissements partenaires des solutions numériques et technologiques, ainsi qu’un support intensif pour une meilleure visibilité et une hausse du volume de réservations directes en ligne.

Pour terminer, l’application mobile d’Accor Hotels est lancée sur le marché. Elle regroupe les différentes marques du groupe dans une seule application. On y trouvera l’ensemble des établissements du groupe, et dès cet été, tous les établissements indépendants proposées via le portail de réservation.