Début avril, Samoa Air lançait un concept nommé «Pay by weight» suivant lequel le prix du billet était calculé en fonction du poids total du passager (poids de la personne plus poids des bagages). Une pratique motivée par le fait que 80% des habitants de plus de 15 ans sont en surpoids (56% pour les plus de 20 ans en 2008).
Désormais, la compagnie propose également une amélioration du produit en cabine. Certains de ses appareils (Britten et Cessna) disposent d’une rangée «XL» offrant une place supplémentaire (environ 30 centimètres). L’espace entre les sièges est accru et offre 42 cm de place en plus pour les jambes. Ces places sont réservées aux passagers de plus de 130 kilos.
