Dès à présent, Austrian Airlines (OS) propose un nouveau service à ses passagers. «Your updage» est gratuit et permet de recevoir un avertissement par SMS ou e-mail en cas de retard dès 30 minutes ou en cas d’annulation de vol. L’information transmise comprend le statut du vol et les données de contact pour annuler ou modifier la réservation. Afin d’être certain que le passager sera informé au plus vite, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail doit être inséré lors de la réservations. Tous les membres du programme Miler & More déjà enregistrés en ligne reçoivent l’e-mail ou le SMS automatiquement.
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Infos de vol OS par SMS ou e-mail
En cas de problème, Austrian Airlines informe ses clients directement par voie électronique.
