Les CFF se retireront du segment des agences de voyages à la fin 2015. Ils ne vendront plus de vols, de vacances balnéaires ou de croisières aux guichets. Les autres prestations des CFF (voyages en train nationaux et internationaux,voyages de groupes, change, Western Union) ne sont pas concernées par cette décision.Dans un communiqué envoyé ce matin, les CFF indiquent que les agences de voyages seront fermées à la fin de l’année.
Le retrait du segment des agences de voyages est dû à un recul constant du volume d’affaires depuis plusieurs années, ainsi qu’à la tendance de la clientèle à réserver en ligne. Le segment des agences de voyages ne pourrait pas être exploitéde manière rentable. Les CFF proposeront une autre activité au sein de l’entreprise au personnel concerné. Il n’y aura aucun licenciement parmi les 80 équivalents plein temps concernés. Cette année encore, le segment des agences de voyages CFF accusera une perte de plusieurs millions de francs, en dépit d’importants efforts de commercialisation et de conception des produits, précisent les CFF.
