Le prix offert à Qatar Airways récompense notamment les nouveautés mises en place dans la classe économique: le plus grand choix de mets proposés, qui comprennent toujours une spécialité régionale, ou les nouvelles voies technologiques empruntées, comme la possibilité d’envoyer des mails et des sms ou l’accès à internet grâce à la carte GSM. Mais la compagnie aérienne a également reçu pour la quatrième fois le titre de meilleure compagnie du Moyen-Orient et le personnel de bord a été élu meilleur du Moyen-Orient pour la septième fois consécutive. Dans la hiérarchie internationale, Qatar Airways a gagné trois rangs et est la quatrième meilleure compagnie aérienne au monde.
