Hotelplan Suisse SA, filiale à 100% de la Fédération des Coopératives Migros reste Hotelplan Suisse SA, à savoir le grand voyagiste apprécié avec se activités principales telles que l’organisation des vacances et des voyages, ainsi que la vente par son réseau de succursales et ses agences de voyages partenaires.
Sous l’appellation de Migros Travel Switzerland, Hotelplan Suisse SA pourra se positionner de manière encore plus limpide en tant que voyagiste avec les trois catégories de produit suivants:
1. Valeur
Pour les clients classiques, il sera proposé par Hotelplan, Esco et Tourisme Pour Tous. Les trois voyagistes se concentrent sur les voyages populaires abordables pour les clients de tous âges suivant les styles et les tendances du moment. Roberto Luna aura la responsabilité de ces nombreux produits -comprenant également des voyages en train ou en bateau- connus grâce à la publicité et aux médias.
2. Premium et spécialistes
Pour le voyageur à la carte, il sera proposé par les spécialistes Travelhouse et Globus-Voyages. Ces deux voyagistes commercialisent une offre différente, mais toujours accompagnée de prestations de premier ordre. Tous deux disposent de vastes connaissances spécialisées et sont en mesure de répondre à tous les besoins. C’est Thomas Stirnimann qui continuera à assumer la responsabilité des voyages de ce groupe de consommateurs à forte croissance constitué par des amateurs de vacances sur mesure et plus rares.
3. Budget
Pour les voyageurs à la recherche de prix raisonnables, cette gamme sera entre les mains de Denner-Voyages, Easy! et M-Travel. Tous trois proposent des voyages classiques, solides, compétitifs, et à prix intéressants. Au niveau opérationnel, il s’agit de privilégier des structures légères pour une clientèles qui s’informe sur Internet ou en lisant la presse écrite et qui réserve en agence ou à l’aide de tous les canaux de distribution à sa disposition. Walter Brüllhardt aura la charge de ce produit mondial haut en couleurs alliant fiabilité et petit prix.
Qu’il s’agisse du produit Valeur, Premium et spécialistes ou Budget, les huit voyagistes continueront à organiser leur gamme de produit en toute indépendance et à personnaliser de manière autonome leur image de marque et leur présence sur le marché.
Thomas Stirnimann, CEO du groupe Travelhouse, assumera la responsabilité globale de la direction du groupe Migros Travel Switzerland.
