Carlson Wagonlit Travel a publié la seconde édition de son étude «Optimiser la gestion d’un programme de voyages», un document de 36 pages reprenant les huit leviers clés permettant aux entreprises d’améliorer leur programme de voyages.
La première édition ayant été publiée en 2005, de nombreuses mises à jour et modifications ont été apportées pour refléter les priorités actuelles et en constante évolution des acheteurs professionnels et des gestionnaires de voyages. Elles concernent notamment la nécessité d’intégrer la gestion de la demande et la responsabilité sociale d’entreprise dans les programmes de voyages et d’exercer un meilleur contrôle sur les dépenses liées au transport terrestre.
Cette étude est disponible dans son intégralité sur le site www.carlsonwagonlit.com. Un livre blanc la résumant est également disponible sur ce même site.
