Mardi dernier, dans le cadre de la conférence GBTA Europe à Prague, Christoph Klenner, secrétaire général de l’European Technology and Travel Services Association (ETTSA) a à nouveau demandé à IATA d’impliquer sérieusement les distributeurs, agents de voyages, acquéreurs et consommateurs dans le développement de son standard New Distribution Capability (NDC).
«En l’état, NDC […] ajoute des inconnues aux principes des programmes de gestion de voyages – transparence, la possibilité de comparer de manière anonyme avant d’acheter, et la possibilité d’avoir un seul et même endroit où les données de voyage sont stockées de manière sûre». Pour lui, la résolution 787 sur le NDC a des implications qui dépassent le simple standard de données et contribuerait à augmenter les coûts pour les consommateurs et gestionnaires de voyages. Néanmoins, l’ETTSA a assuré chercher à coopérer avec IATA pour trouver une solution mutuellement acceptable.
L’ETTSA a été fondée en 2009 pour représenter et promouvoir les intérêts des GDS et agences de voyages en ligne auprès des décideurs, groupes de consommateurs et tout autre acteur significatif d’Europe.
