Le GDS annonce que la compagnie australienne Qantas utilise désormais le système Altéa Customer Management dans son intégralité pour gérer l’ensemble de ses fonctions de vente, de réservation, de gestion de stocks et de contrôle de départ.
Cette récente migration de la compagnie vers le nouveau système d’enregistrement et d’embarquement, Altéa Departure Control – Customer est une première: Qantas devient ainsi la première compagnie totalement opérationnelle sur l’ensemble de la plateforme Altéa. C’est la première fois également qu’un système de gestion de passagers d’une compagnie aérienne majeure sera hébergé sur une technologie de nouvelle génération.
Les passagers et les agents d’enregistrement visualiseront ainsi sur un seul et même écran les informations passagers à chaque point de service de la compagnie.
