Depuis le lundi 27 avril, la compagnie aérienne a pris des précautions face à la propagation du virus H1N1. Les équipages travaillant sur les vols en provenance des Etats-Unis doivent porter des masques. Par ailleurs, 3 400 membres des équipages ont été vaccinés contre la grippe pour limiter les risques de contamination. Tous les passagers qui présentent des symptômes de la maladie ou qui sont déjà malades sont pris en charge médicalement pour déterminer s’ils peuvent voyager. Enfin, la compagnie aérienne rappelle que ses systèmes d’aération modernes permettent une très bonne filtration de l’air.
