Cruise Center comble un vide en se substituant à Royal Caribbean Cruise
Line et ses trois marques (Royal Caribbean International, Celebrity
Cruises et Azamara Cruises) qui ne diffusaient plus de catalogue en
langue française depuis plusieurs années. Un nouveau produit de 60
pages est disponible en Suisse romande.
«Cette brochure, nous lavons voulue facile daccès et concise.
Beaucoup de clients acquis ont déjà tout vu en Méditerranée et
recherchent des itinéraires plus exotiques et nous désirions éveiller
également lintérêt dune nouvelle clientèle, habituée à dautre formes
de voyage. Il était donc important dexpliquer à quelle clientèle
sadresse chacune des trois compagnies maritimes, et quels sont les
itinéraires possibles. En présentant trois compagnies de croisière au
style autant unique que différents, nous avons voulu démontrer quà
chaque personne correspond une croisière», résume George Studer,
directeur de Cruise Center.
«40% de nos ventes sont générées par le marché suisse romand, un
chiffre que nous désirons accroître en augmentant notamment notre
partenariat avec les agences, en mettant à leur disposition des outils
internet à la pointe du progrès ainsi que les tarifs les plus
concurrentiels, en particulier pour faire face au dumping des prix
exercé par les pays voisins. Il faut comprendre que la concurrence est
rude, surtout sur les marchés extérieurs, tels que les marchés
allemands et français qui obtiennent parfois des tarifs jusquà 40%
plus bas que les tarifs suisses. Notre département de gestion tarifaire
passe lessentiel de son temps à comparer les tarifs européens afin de
sassurer que nos prix soient compétitifs», ajoute Marie-France Rüedi,
en charge de la Suisse romande.
La commission de base pour toutes les croisières du groupe Royal
Caribbean International, mais également pour la pluparts des autres
compagnies maritimes que représente Cruise Center est de 12%. En plus
de cette commission de base, les distributeurs bénéficient dune
super-commission sous forme de kick back variant en fonction de leurs
ventes.
DS
