Au cours de la conférence de presse du bilan, Thomas Stirnimann, CEO dHotelplan, avait indiqué que la baisse du chiffre daffaires de la filiale BTA First Travel était due entre autre à la perte dun client important: Egencia. Depuis quelques années, BTA First se chargeait du Fulfillment pour Egencia en Suisse. Robert Berger, directeur de BTA First, précise que cest encore le cas, mais dune manière différente.
Depuis le début de lannée dernière, Egencia dispose de son propre code IATA. Les réservations échappent donc au chiffre daffaires de BTA First. Toutefois, cette dernière conserve un rôle de support pour Egencia et se voit rétribuée sur la base de Management Fee. Un élément confirmé par Florian Storp, directeur dEgencia. «Afin doffrir le meilleur service possible à nos clients en allemand et en anglais, nous travaillons en Suisse avec BTA et sommes très contents de ce partenariat.»
CD/BE
