Kuoni Suisse a mené à bien différents chantiers afin de sadapter à la profonde mutation que connaît lindustrie des voyages: réorganisation de la distribution, placée sous Stefan Egli, nomination de Sabine Schuler au poste de Head of Agent Sales, création de nouveaux centres de compétences au sein du Touroperating dans le but de mieux gérer les achats et déviter les interférences, telles sont trois restructurations dimportance opérées ces derniers mois. Et en avril, Marcel Bürgin était promu nouveau CEO de Kuoni Suisse, en remplacement de lAllemand Thomas Goosmann.
En termes de résultat financier, Kuoni Suisse sen tire relativement bien, malgré les problèmes de lEgypte et la forte concurrence dans le segment balnéaire: «Nous avons généré lannée passée un chiffre daffaires consolidé de CHF 733 millions, qui correspond à une croissance de 4,5 %. Globalement, Kuoni Suisse a été clairement bénéficiaire en 2013. Le poids de la Suisse romande est relativement important et représente entre 25 et 30 % du total helvétique», note Marcel Bürgin.
Une Suisse romande où le nouveau CEO entend renforcer la présence physique de Kuoni Suisse. «Un premier pas sera effectué prochainement. Trop à létroit, le bureau Kontiki de Lausanne occupera une nouvelle situation centrale dans la capitale vaudoise en sinstallant dans de nouveaux locaux au boulevard de Grancy 37, soit à trois minutes à pied de la gare. Cette adresse réunira aussi Private Safaris, Manta Voyages et Kuoni Cruises. Nous avons déjà trouvé les locaux mais nous devons encore procéder à certaines transformations et installer les outils IT. Entre la fin 2014 et le début 2015, Kontiki, Private Safaris, Manta et les croisières seront réunis sous un même toit à Lausanne», indique Marcel Bürgin.
La mise en place de ce tout nouveau plateau spécialisé na nullement été dictée par le maintien à Lausanne de lantenne romande dHotelplan Suisse, Tourisme Pour Tous. «Ce sont, au contraire, les responsables des marques concernées qui ont souhaité et demandé ce développement.».
DS
