Sandra Stalder, conseillère spécialisée, indique que si la production sur lAfrique de lEst est déjà bien établie auprès des agences romandes, la brochure Afrique australe navait plus de version francophone depuis un certain nombre dannées. «Cest avec ce produit que nous souhaitions revenir sur le marché romand.» Si linstallation physique dans les locaux de Lausanne remonte à septembre dernier, la production est ouverte à la réservation depuis février 2014. «En une année, nous avons observé une progression de 2 à 10%. La nouvelle brochure Afrique australe, dont la parution est prévue en août, comportera la totalité de nos produits adaptés à la Romandie. Cela nous permettra certainement daug-menter notre présence.»
Pour le moment, Sandra Stalder représente seule Private Safaris, avec laide de ses collègues à Zurich qui répondent au téléphone si nécessaire. «A partir du mois daoût, moment de la parution des nouvelles brochures, les réservations pour lAfrique de lEst seront également traitées à Lausanne. Dans un futur proche ou éloigné, nous allons nous agrandir.»
Passion et service personnalisé sont deux atouts sur lesquels mise Kuoni. «Mon cur bat pour lAfrique et mes nombreux voyages, professionnels ou privés, mont permis dacquérir une grande connaissance de la destination. De plus, ayant travaillé longtemps au guichet, je suis tout à fait consciente des exigences des clients.» La nouvelle brochure 2015/16 ne sera donc plus un extrait de la brochure allemande, mais une traduction adaptée au marché. «272 pages dAfrique pure avec une offre sur les circuits francophones en collaboration avec des réceptifs locaux.
Et sur certaines destinations, des voyages exclusifs Private Safaris en petit groupe de 12 personnes, avec guide parlant français et accompagné de la Suisse dès 6 personnes.» Quant à la brochure Afrique de lEst, elle re-viendra dans une version de 174 pages doffres complètes sur le Kenya et la Tanzanie entre autres.
