Rue des Caroubiers à Genève, les bureaux de Groupe Lagrange ne sont pas lantenne romande dune entité française connue comme un des spécia-listes de lhébergement de vacances.
Avec une vingtaine de personnes, Genève est une des cinq centrales du groupe avec Paris, Londres, Stuttgart et Bruxelles. Sy traitent la comptabilité, le juridique ou encore le pôle réservations. «Outre mon travail sur le marché suisse, précise Virginie Quellier, attaché commerciale de Lagrange Holidays à Genève, jassure aussi le suivi des contacts avec les TOs étrangers pour les réservations, aux Pays-Bas comme en Suède.»
Si, en Suisse, le groupe manque encore de communication forte sur lensemble de ses points forts, loptimisme est de rigueur. «Nous travaillons avec plusieurs TOs comme avec les réseaux. Nos partenaires comprennent désormais que nous dépassons le cadre du seul loueur dhébergements, que nous sommes très présents dans les domaines du golf et du bien-être.»
Virginie Quellier noublie pas les parcs à thèmes que les clients suisses apprécient. «Nous avons de gros retours sur Le Puy du Fou. Nous programmons aussi Astérix Paris, Futuroscope et Port Aventura en Espagne.»
Mais lavenir se joue aussi sur de nouveaux marchés comme celui des séminaires et des événements (voir ci-dessous), ou larrivée dans les villes avec le concept Lagrange City. «Notre première expérience à Boulogne-Billancourt est une réussite, très demandée pour les séminaires et les salons à Paris. Nous ouvrons aussi Strasbourg. Montpellier (4e trimestre 2010) et Lyon (fin 2011 suivront).»
Virginie Quellier va très bientôt repartir à la rencontre des agents de voyages lors dune tournée programmée jusquen juin dans toute la Suisse romande. «Nous travaillons avec les agences et nous sommes vraiment à leur écoute.»
Alain Bossu
Prestige, séminaires et événements
La brochure Sélection Prestige de Lagrange intéresse la clientèle suisse. Mais
Lagrange sintéresse désormais aussi aux séminaires et aux événements. «Une plaquette spécifique y est consacrée. Nos espaces sadressent à ceux qui recherchent des lieux et cadres dexception à échelle humaine. Il sagira aussi bien du bord ou proximité de la mer que de la montagne ou de lintérieur. Fayence, par exemple, en fait partie puisque le service Lagrange Séminaires & Evénements y est installé, mais je peux également prendre lexemple du Makila Golf Resort à Bassussary dans le Pays basque, ou le nouveau concept Lagrange City en plein développement.»
AB
