Google permet désormais à tout particulier ou entreprise «dépingler» un lieu ou un commerce sur les cartes du service Google Maps. Lobjectif est de rendre visible des entreprises touristiques ou points dintérêts. Par le passé, la procédure impliquait la soumission dune demande à Google via la page My Business. Toutefois, Google maintient un processus de vérification interne afin dassurer que les indicateurs sont légitimes. Un délai dune semaine est à prévoir avant que celui-ci soit affiché. LAustralie est le premier pays à pouvoir bénéficier de cette procédure simplifiée, mais dautres pays sont appelés à suivre sous peu.
Oman AiR propose désormais un outil permettant aux passagers membres du programme de fidélisation Sindbad de réclamer les miles qui nont pas été décomptés. Une fonction spéciale a été ajoutée au site web du programme (sindbad.omanair.com). De là, les clients peuvent éditer leurs informations en ligne et en temps réel. En cas de refus de la demande, le client est immédiatement informé. Afin de créditer des miles non-inscrits via loption «Claim Missing Miles», le numéro de billet et quelques informations sur le vol sont nécessaires.
Sabre recherche un acheteur pour son portail Lastminute.com. La firme Houlihan Lokey a été mandatée dans ce sens par Sabre. Aucune indication ne sera fournie quant au montant demandé par le GDS pour la reprise de Lastminute.com. Lorsque cette dernière avait été reprise il y a neuf ans, 577 millions de dollars US avaient alors été injectés dans lopération. Au cours du premier semestre de cette année, la situation sest toutefois détériorée pour Travelocity, alors que le groupe Sabre (sans Travelocity) a pu augmenter son résultat.
Ebookers a lancé son propre programme de fidélité: Bonus+. En plus de réductions sur les réservations, les membres du programme bénéficient davantages exclusifs et dun service client privilégié. Ils bénéficient par exemple dun système de cashback. Lavoir ainsi cumulé peut être utilisé immédiatement pour la prochaine réservation dhôtel, sans se soucier dexclusions ou de disponibilités limitées. La durée de validité est dun an. Il est en outre possible de combiner les avoirs avec des codes promotionnels. Ladhésion au programme Ebookers Bonus+ est gratuite.
