Alitalia (AZ) a récemment reçu son premier Airbus A330-200. Cet appareil sera destiné aux services intercontinentaux de la compagnie. Il est livré en configuration trois-classes: Economy (181 sièges), la nouvelle Premium Economy «Classica Plus» (21 sièges) et la Business «Magnifica» (28 sièges). Cette dernière a été entièrement repensée.
Accès payant au Helpdesk Sabre
Afin dencourager lutilisation de la technologie self-service gratuite développée par Sabre en 2009, lutilisation du Helpdesk sera désormais payante. Les changements suivants sont annoncés pour le 16 août: Sabre supprimera le numéro dappel taxé de son Helpdesk pour le soutien software. En remplacement, un numéro gratuit (0800 561 195) sera introduit. Le soutien direct pour les problèmes de hardware est maintenu au 0800 561 637. Une taxe de CHF 12. (sans TVA) par question sera introduite pour les appels faits au Helpdesk. Aucune taxe ne sera perçue dans le cas de questions relatives aux fonctions de Sabre, aux produits, aux problèmes de liaison système ou de hardware.
LUE valide la fusion BA & IB
La fusion planifiée entre British Airways (BA) et Iberia (IB) a été examinée par lUnion européenne et finalement approuvée sans condition. Les compagnies avaient déjà reçu laval des autorités américaines le mois dernier. Cette étape est significative et représente un pas important vers la réalisation de la fusion prévue pour la fin 2010. Parallèlement, la joint venture BA, AA et IB a également été validée par la Commission européenne. Sauf désaccord de lUS Department of Transportation, la joint venture devrait démarrer à lautomne 2010.
