Lan dernier, Costa et Aida avaient uni leur destinée en termes de vente sur limportant marché allemand. Un modèle qui est maintenant étendu à deux autres pays alpins, la Suisse et lAutriche, ainsi quà lEurope du Nord (Benelux, Danemark, Finlande, Norvège et Suède).
Les deux compagnies membres de Carnival Corp. ont réuni leur distribution au début décembre en Suisse et en Autriche. La nouvelle organisation de vente commune est placée sous la responsabilité de Luigi Stefanelli, General Manager Switzerland & Austria il est fidèle à Costa depuis 2011 et a dabord été actif dans le Pricing & Revenue Management (Gênes), puis à Shanghai en tant que Business Development Manager. Mary Stefanizzi, General Manager de Costa Suisse, et Dominika Lange, Senior Manager Strategic Development & Commercial Planning Alps, épaulent désormais Luigi Stefanelli. Reinhard Pelikan fonctionne en tant que Head of Marketing et Ulrike Soukop comme chef de Costa Autriche.
Léquipe des ventes de Costa/Aida comprend 28 collaborateurs répartis entre Zurich, Vienne et Linz.
Sur le terrain, rien ne change: les effectifs de Costa Suisse sont inchangés et Auré-lie Bourcart demeure linterlocutrice des agences de voyages de Suisse romande en tant que District Sales Manager. «Cest effectivement de statu quo dont on peut parler, à lexception du fait que je porte désormais deux casquettes. Techniquement, les actuels agents de voyages déjà au bénéfice dun compte Costa nauront quà en ouvrir un chez Aida sils désirent commercialiser les croisières de notre nouveau partenaire», explique Aurélie Bourcart.
Des agences qui ne devraient pas être légion en Suisse romande puisque le produit Aida, contrairement à Costa qui joue la carte internationale, est purement germanophone, même si langlais est aussi parlé à bord.
DS
