Reiselust bleibt ungebrochen (Ausgabe 2015-38)

AGA-Studie beleuchtet das Reise- und Buchungsverhalten der Schweizer.

Zum Reise- und Buchungsverhalten der Schweizer präsentierte der Reiseversicherer Allianz Global Assistance (AGA) Schweiz im Rahmen der SRV-Reisebürostudie einige Kennziffern. Laut einer Umfrage bei über 1000 Schweizern im Juli 2015 bewege sich die Zahl der privaten Reisen mit mindestens drei auswärtigen Übernachtungen stabil auf hohem Niveau. Im Jahr 2015 waren dies 2,61 im Vergleich zu 2,70 im Jahr zuvor. Interessant sei die Tatsache, dass der Anteil der Frühbucher im Vergleich zum Vorjahr um 7%-Punkte auf 50% angestiegen sei, erläuterte Referent Angelo Eggli (CEO AGA Schweiz). Rund ein Drittel buche zwischen vier und acht Wochen vor der Abreise, die Anzahl der Last-Minute-Bucher sei gering. Das Internet bleibt mit inzwischen 67% (plus 4%-Punkte) die wichtigste Buchungsform, knapp ein Viertel der Schweizer Reisenden buche gerne im Reisebüro, wo die Qualität der Beratung eine immer wichtigere Bedeutung einnimmt – neben persönlichen Beziehungen und dem Preis. Kriterium bei der Auswahl einer Fluggesellschaft ist immer mehr der Preis (2015: 70%, 2011: 45% der Befragten) und Bequemlichkeitsfaktoren wie Flugverbindungen, Flugtag und Flugzeiten. Der Versicherungsabschluss erfolge meist über die Internetseiten von Reiseveranstaltern. Ein interessanter Nebenaspekt: 75% der 2015 Befragten informieren sich vor einer Reise je nach Reiseziel über die politische Lage im Land (das sind 9%-Punkte weniger als im Jahr zuvor). Knapp ein Viertel informiert sich überhaupt nicht über die Sicherheitslage am Ferienziel.     

SG