Mit der Ernennung von Paloma Romagnolo als erste Regional Sales Representative für die Schweiz hat TUI Cruises ein klares Signal gesendet: Der Markt Schweiz soll noch intensiver bearbeitet werden. Dies zeichnete sich bereits mit der Öffnung des Vertriebs an: War TUI Cruises zu Beginn nur über TUI Suisse buchbar, wird die Reederei neu auch im Kuoni-Katalog aufgeführt und ist zudem über Hotelplan buchbar. «Eine meiner Hauptaufgaben ist es, den Reisebüros die Besonderheit von TUI Cruises als All-Inclusive-Produkt zu erklären», sagt Romagnolo.
Zum Vertrieb kündigt Udo Lutz, Senior Head of Sales Travel Agencies, eine baldige Neuheit an: «Infonet, das Online-Beratungstool für Reisebüros, wird demnächst zu einem Buchungstool weiterentwickelt.» Er weist auch auf die verbesserten Reiseunterlagen hin, die mit mehr Features und Informationen abgegeben werden. Eine Online-Version zum Selber-Ausdrucken komme für TUI Cruises, die sich als Premium-Reederei versteht, nicht in Frage.
«Wir verzeichnen auch in der Schweiz ein zweistelliges Wachstum und erzielten im Geschäftsjahr 2013/14 einen grossen Sprung», sagt Lydia Förster, International Sales Manager von TUI Cruises. Und die aktuellen Zahlen liegen bereits jetzt wieder über Vorjahr. Das erklärt sich auch aus der Tatsache, dass TUI Cruises ihre Kapazitäten derzeit massiv ausbaut: Nach der im letzten Jahr in Betrieb genommenen Mein Schiff 3 folgt in diesem Sommer das Schwesterschiff Mein Schiff 4. Der 99000-BRZ-Liner für 2500 Passagiere wird am 5. Juni in Kiel getauft.
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