Markus Arnold, Arnold, Rheinfelden
«Die Buchungssaison für den Sommer hat bei uns bereits in den Monaten
November und Dezember begonnen. TUI sei Dank. Weiter haben die
Familienbuchungen wieder zugenommen. Am besten verkaufen sich in diesem
Sommer Pauschalreisen vor allem auf die Balearen, die Kanaren und
Griechenland. Bei den Kreuzfahrten konnten wir extrem zulegen. Unsere
klare Stärke sind aber Ferien für Familien.»
Jörg Waldvogel, Chrisway, St.Gallen
«Das 2008 wird ein USA-Jahr wie zu alten Zeiten. Wir haben für die
kommende Saison bereits Kapazitätsengpässe. Die Camper sind alle
ausgebucht. Ich konnte vergangene Woche einem Kunden nicht einmal mehr
ein Haus in Florida besorgen. Die Badeferien-Buchungen haben bereits im
vergangenen Jahr begonnen. Im Kurzstreckenbereich sind als
Destinationen das spanische Festland, die Kanaren sowie die Balearen
gefragt. Bei den Familienbuchungen fokussieren wir in erster Linie auf
das Premium-Segment.»
Alex Bähler, Lufthansa City Center, Basel
«Der absolute Renner sind dieses Jahr Nordamerika, Kanada und Alaska.
Der Juli-Charter nach Alaska ist bereits voll. Im Badeferienbereich ist
im Moment eher Pause alle wollen nach Nordamerika. Selber gewählte
Themen bei der Ferienwahl sind im Trend. Die Leute wollen ihre Ferien
mit Inhalt füllen. Sie wollen mehr Abwechslung und vor allem flexibel
bleiben: Der überwiegende Teil unserer Amerika-Buchungen sind deshalb
auch Fly&Drive-Produkte. Im Kurzstreckenbereich sind für den
kommenden Sommer vor allem Menorca und Italien gefragt.»
Iwan Berger, Hauger, Altdorf
«Die Gewinner betreffend die Abreisen in den kommenden sieben Monaten
sind die USA, Kanada, Spanien, Ägypten und Griechenland. Bei Amerika
und Kanada liegen die Buchungen gar markant über dem Vorjahr. Italien
wiederum hat dieses Jahr ein wenig verloren. Es fällt auf, dass die
Leute nicht mehr gewillt sind, mit dem Auto teure Italien-Ferien zu
verbringen, wenn sie günstigere Ferien bekommen und erst noch mit dem
Flugzeug verreisen können. Auch die Frühbuchungen weisen eine steigende
Tendenz auf.»
Sandra Dubach, Schär, Wabern
«Im Mittelstreckenbereich sind die Südtürkei, die Kanaren sowie die
Balearen sehr gut angelaufen. Nach wie vor machen jedoch
Individualreisen nach Baukastensystem rund 50 Prozent unseres Umsatzes
aus.
Was wir am Buchungsverhalten unserer Kunden bemerken, ist, dass die
Leute wieder mehr Geld zur Verfügung haben und sich mehr gönnen.»
Heinz Binggeli, Binggeli, Olten
«Vom berühmten Einbruch der Familienbuchungen haben wir nichts gespürt.
Die Frühbucherrabatte und Kinderfestpreise beeinflussen das
Buchungsverhalten der Reisebürokunden. Diese realisieren langsam, dass
sie von einem Frühbucherrabatt mehr profitieren als von einem
Last-Minute-Angebot. Den meisten Umsatz generieren wir nach wie vor mit
den Badeferien. Trotzdem haben wir für diese Saison schätzungsweise 20
bis 30 Prozent mehr Buchungen für die USA, Kanada und den Fernen
Osten.»
Gian Marco Caderas, Traveller, Chur
«Viele unserer Kunden sprechen uns auf die Helvetic- Tours-Kampagne an.
Diese Kampagne ist zwar sehr gut gemacht, weckt bei den Kunden aber
falsche Hoffnungen und schürt Illusionen. So ist die Preiswahrnehmung
bei den Leuten oft verzerrt. Fakt ist, dass die Kunden oftmals das
billigste Produkt wollen. Und bevor mir ein Kunde aus dem Laden läuft,
verkaufe ich ihm auch ein Coop/ITS-Produkt.
Ein grundsätzlicher Trend sind die Frühbuchungen. Die
Badeferien-Buchungen laufen gut. Einen wachsenden Markt mit hoher
Repeater-Quote beobachten wir bei den Kreuzfahrten. Zusätzlich erleben
wir ein absolutes USA-Revival.»
Mirjam Panzer
